Política de Privacidade

O WPRaiz Brasil é de propriedade integral da WPRaiz Soluções Digitais e valorizamos sua privacidade e nos preocupamos com a maneira como suas informações pessoais são tratadas.

Esta política descreve:

• quais informações pessoais coletamos sobre você
• como obtemos suas informações pessoais
• como usamos suas informações pessoais
• com que base usamos suas informações pessoais
• por quanto tempo mantemos suas informações pessoais
• com quem compartilhamos suas informações pessoais
• como protegemos suas informações pessoais
• para quais países transferimos suas informações pessoais
• seus direitos sobre suas informações pessoais
  
  

Quais informações pessoais coletamos sobre você?

Podemos coletar informações pessoais de você no curso de nossos negócios, inclusive por meio do uso de nosso site, quando você entrar em contato ou solicitar informações de nós, quando contratar nossos serviços ou como resultado de seu relacionamento com um ou mais de nossos funcionários e clientes.

As informações pessoais que processamos incluem:

• Informações básicas, como seu nome (incluindo prefixo ou cargo do nome), a empresa em que você trabalha, seu cargo ou cargo e seu relacionamento com uma pessoa
• Informações de contato, como seu endereço postal, endereço de e-mail e número(s) de telefone
• Informações financeiras, como informações relacionadas a pagamentos
• Informações técnicas, como informações de suas visitas ao nosso site ou aplicativos ou em relação a materiais e comunicações que enviamos a você eletronicamente
• Informações que você nos fornece para fins de participação em reuniões, incluindo acesso e requisitos alimentares
• Identificação e informações básicas fornecidas por você ou coletadas como parte de nossos processos de aceitação comercial
• Informações pessoais fornecidas a nós por ou em nome de nossos clientes ou geradas por nós no curso ou prestação de serviços a eles, que podem incluir categorias especiais de dados

Quaisquer outras informações relacionadas a você que você possa nos fornecer

Como obtemos suas informações pessoais

• Coletamos informações de você como parte de nossos processos de aceitação de negócios e sobre você e outras pessoas, conforme necessário, durante o fornecimento de serviços de design de site e marca
• Coletamos suas informações pessoais enquanto monitoramos nossas ferramentas e serviços de tecnologia, incluindo nossos sites e comunicações por e-mail enviadas de e para The Design Space Co
• Coletamos informações sobre você quando você as fornece ou interage conosco diretamente, por exemplo, interagindo com nossa equipe ou registrando-se em uma de nossas plataformas ou aplicativos digitais
• Podemos coletar ou receber informações sobre você de outras fontes, como manter os detalhes de contato que já mantemos para você precisos e atualizados usando fontes publicamente disponíveis

Como usamos suas informações pessoais

O WPRaiz coleta e processa informações pessoais sobre você de várias maneiras, inclusive por meio do uso do nosso site e na prestação de serviços por nós. Usamos essas informações:

• Para fornecer e melhorar este site, incluindo auditoria e monitoramento de seu uso
• Para fornecer e melhorar nossos serviços para você e nossos clientes, incluindo o tratamento de informações pessoais de terceiros em nome de nossos clientes
• Para fornecer informações solicitadas por você
• Para promover nossos serviços, incluindo o envio de ofertas e atualizações, publicações e detalhes de eventos
• Para gerenciar e administrar nosso relacionamento com você e nossos clientes
• Para cumprir nossas obrigações legais, regulatórias e de gerenciamento de risco, incluindo estabelecer, exercer ou defender ações judiciais
• Para efeitos de recrutamento

Uso do site WPRaiz e demais instalações associadas

Várias instalações em nosso site convidam você a nos fornecer informações pessoais, como a seção da página de contato de nosso site e nossas instalações de consultas por e-mail. A finalidade dessas facilidades é aparente no momento em que você fornece suas informações pessoais e só usamos essas informações para esses fins.

Nosso site usa o Google Analytics, uma ferramenta de análise baseada na web que rastreia e relata a maneira como o site é usado para nos ajudar a melhorá-lo. O Google Analytics faz isso colocando pequenos arquivos de texto chamados ‘cookies’ em seu dispositivo. As informações que os cookies coletam, como o número de visitantes do site, as páginas visitadas e o tempo gasto no site, são agregadas e, portanto, anônimas. Consulte também ‘Marketing e outros e-mails’ abaixo.

Nosso site tem o pixel do Facebook instalado, que usamos para criar perfis de marketing dos tipos de clientes que mais amamos.

Você pode recusar o uso de cookies ou retirar seu consentimento a qualquer momento selecionando as configurações apropriadas em seu navegador, mas observe que isso pode afetar seu uso e experiência de nosso site. Ao continuar a usar nosso site sem alterar suas configurações de privacidade, você concorda com o uso de cookies. Para saber mais sobre cookies, incluindo como gerenciá-los e excluí-los, visite  www.allaboutcookies.org .

Marketing e outros e-mails

Operamos um programa de mailing list de e-mail, usado para informar os assinantes sobre produtos, serviços e/ou notícias que fornecemos/publicamos. Os usuários podem se inscrever por meio de um processo automatizado on-line onde deram sua permissão explícita. Os dados pessoais do assinante são coletados, processados, gerenciados e armazenados de acordo com os regulamentos mencionados acima. Os assinantes podem cancelar a assinatura a qualquer momento por meio de um serviço online automatizado ou, se não estiver disponível, por outros meios, conforme detalhado no rodapé das mensagens de marketing enviadas (ou cancelar a assinatura de todas as listas da ActiveCampaign). O tipo e o conteúdo das mensagens de marketing que os assinantes recebem, e se podem conter conteúdo de terceiros, são claramente descritos no momento da assinatura.

Você pode ver a política de privacidade da ActiveCampaign aqui .

Com que base usamos suas informações pessoais

Usamos suas informações pessoais nas seguintes bases:

Para executar um contrato, como se envolver com um indivíduo para fornecer serviços fotográficos ou outros

Para cumprir as obrigações legais e regulamentares

Para fins comerciais legítimos. Consulte ‘Como usamos suas informações pessoais’ para obter mais detalhes

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

Suas informações pessoais serão retidas de acordo com nossa política global de retenção de dados, que categoriza todas as informações mantidas pelo WPRaiz e especifica o período de retenção apropriado para cada categoria de dados. Esses prazos são baseados nos requisitos das leis de proteção de dados aplicáveis ​​e na finalidade para a qual as informações são coletadas e usadas, levando em consideração os requisitos legais e regulamentares para reter as informações por um período mínimo, prazos de prescrição para tomar medidas legais, boas práticas e fins comerciais.

Com quem compartilhamos suas informações pessoais

Somos uma empresa do tipo EdTech com fins educacionais com sede em Natal – Rio Grande do Norte | Brasil. Os dados coletados poderão ser compartilhados com nossos parceiros e colaboradores, respeitando as normas, termos e políticas baseada na Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, em vigor desde 2019.

Também podemos compartilhar suas informações pessoais com determinados terceiros confiáveis ​​de acordo com os acordos contratuais em vigor com eles, incluindo:

Nossos consultores e auditores profissionais

Fornecedores para os quais terceirizamos determinados serviços de suporte, como hospedagem de sites, backup e segurança e administração

Prestadores de serviços de TI

Quando necessário, ou pelos motivos estabelecidos nesta política, as informações pessoais também podem ser compartilhadas com autoridades reguladoras, tribunais, órgãos governamentais e agências de aplicação da lei. Embora seja improvável, podemos ser obrigados a divulgar suas informações para cumprir os requisitos legais ou regulamentares. Faremos todos os esforços razoáveis ​​para notificá-lo antes de fazermos isso, a menos que estejamos legalmente impedidos de fazê-lo.

Nós nunca venderíamos, alugaríamos ou de qualquer outra forma disponibilizaríamos informações pessoais comercialmente a terceiros, exceto com sua permissão prévia.

Política e uso de mídia social

Adotamos uma Política de Mídia Social para garantir que nossos negócios e nossa equipe se comportem de acordo online. Embora possamos ter perfis oficiais em plataformas de mídia social, os usuários são aconselhados a verificar a autenticidade de tais perfis antes de se envolver ou compartilhar informações com esses perfis. Nunca solicitaremos senhas de usuários ou dados pessoais em plataformas de mídia social. Os usuários são aconselhados a se comportar adequadamente ao se envolver conosco nas mídias sociais.

Pode haver casos em que nosso site apresente botões de compartilhamento social, que ajudam a compartilhar conteúdo da web diretamente de páginas da web para as respectivas plataformas de mídia social. Você usa os botões de compartilhamento social a seu critério e aceita que isso possa publicar conteúdo em seu feed ou página de perfil de mídia social. Você pode encontrar mais informações sobre algumas políticas de privacidade e uso de mídia social na seção de recursos abaixo.

Como protegemos suas informações pessoais

Usamos uma variedade de medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Seus direitos sobre suas informações pessoais

O Regulamento LGPD (link) e outras leis de proteção de dados aplicáveis ​​concedem certos direitos aos titulares de dados.

Você tem o direito de solicitar detalhes das informações que mantemos sobre você e como as processamos. Você também pode ter o direito, de acordo com a lei de proteção de dados aplicável, de retificá-lo ou excluí-lo, restringir nosso processamento dessas informações, impedir transferências não autorizadas de suas informações pessoais para terceiros e, em algumas circunstâncias, ter informações pessoais relacionados a você transferidos para outra organização. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação em relação ao nosso processamento de suas informações pessoais com uma autoridade supervisora ​​local.

Se você se opuser ao processamento de suas informações pessoais ou se tiver fornecido seu consentimento para o processamento e posteriormente optar por retirá-lo, respeitaremos essa escolha de acordo com nossas obrigações legais.

Sua objeção (ou retirada de qualquer consentimento dado anteriormente) pode significar que não podemos realizar as ações necessárias para alcançar os objetivos estabelecidos acima (consulte ‘Como usamos suas informações pessoais’) ou que você pode não conseguir usar dos serviços e produtos oferecidos por nós. Observe que, mesmo depois de você ter optado por retirar seu consentimento, podemos continuar a processar suas informações pessoais na medida exigida ou permitida por lei, em particular em relação ao exercício e defesa de nossos direitos legais ou ao cumprimento de nossas obrigações.