Prompts para suporte: 5 para o chatbot não inventar
Resposta rápida Chatbot de suporte que responde errado gera ticket humano com cliente mais irritado do que a fila. O problema é o texto que alimenta o bot, não o modelo. Este artigo traz cinco prompts, do FAQ à auditoria mensal, com uma regra comum: o bot só responde o que está na fonte colada, […]
Prompts para agência: 5 do kickoff à retrospectiva
Resposta rápida Projeto de agência não morre na entrega, morre na condução: kickoff sem lista do que o cliente precisa mandar, escopo que só existe na proposta, mudança aceita por chat, aprovação que atrasa e vira atraso da agência, encerramento sem retrospectiva. Este artigo traz cinco prompts para esses cinco pontos, com uma regra comum: […]
Prompts para e-mail marketing: 5 que não viram spam
Resposta rápida E-mail marketing não quebra por falta de criatividade: quebra por assunto que promete o que o corpo não entrega e por mensagem que chega sem motivo — e as duas coisas alimentam a taxa de reclamação de spam que Gmail e Yahoo exigem abaixo de 0,3%. Este artigo traz cinco prompts para os […]
Prompts para validar produto: 5 antes de construir
Resposta rápida Validação não responde 'a ideia é boa?' — responde qual suposição derruba o resto se for falsa e qual é o teste mais barato para descobrir. Este artigo traz cinco prompts para as cinco etapas: achar a hipótese mais cara, escrever roteiro de comportamento (nunca de opinião), testar uso com tarefa em vez […]
Prompts para time remoto: 5 sem vigiar ninguém
Resposta rápida Time remoto raramente quebra por falta de engajamento: quebra porque o combinado — janela de sobreposição, tempo de resposta por canal, o que exige reunião, o que conta como entregue — nunca foi escrito. Este artigo traz cinco prompts para os cinco artefatos que resolvem isso: política, metas verificáveis, etiqueta de reunião, feedback […]
Prompts para proposta comercial: 5 do preço ao resultado
Resposta rápida Proposta comercial é lida por quem não estava na reunião e, juridicamente, obriga quem a fez — o artigo 427 do Código Civil diz que a proposta de contrato vincula o proponente, salvo o que resulte dos seus termos. Este artigo traz cinco prompts para o arco inteiro: estrutura e escopo, seção de […]
Administração de locação: 5 prompts do início à saída
Resposta rápida Na administração de locação, o atrito aparece sempre nos mesmos pontos — reparo, convivência, reajuste e devolução da caução — e quase sempre porque o critério não estava escrito antes de haver conflito. Este artigo traz cinco prompts para esse arco: regras de convivência, formulário de manutenção, proposta de renovação, aditivo contratual e […]
Prompts para evento corporativo: 5 do local ao pós
Resposta rápida Evento é o único trabalho administrativo em que o erro aparece para todos ao mesmo tempo e não existe segunda versão. Este artigo traz cinco prompts para o arco completo — cotação de local, orçamento, cronograma de trás para frente, formulário de inscrição e e-mails de acompanhamento — todos sob a mesma proibição: […]
Prompts para recrutamento: 5 sem deixar a IA decidir
Resposta rápida Recrutamento é escrita repetitiva sob prazo, e é também o ponto do RH em que preconceito vira decisão com rastro documental. Este artigo traz cinco prompts para a seleção — triagem por telefone, roteiro de entrevista ligado às entregas, perguntas comportamentais baseadas em episódio, pesquisa de experiência do candidato e carta-proposta — todos […]
OpenAI e a SB 53: pedir a lei que descreve o próprio erro
Resposta rápida Em 22 de agosto de 2026 a OpenAI passou a defender o reforço da SB 53, lei californiana de segurança para modelos de fronteira que a empresa antes combatia. As duas mudanças propostas — monitorar modelos em treinamento ou avaliação em busca de conduta capaz de burlar controles de terceiros, e reforçar cibersegurança […]